學院新聞

為正确處理師生内部矛盾，有效預防和及時化解師生内部矛盾，加強和改進學院管理，确保社會穩定，努力實現“平安院部”的目标，結合我院實際，特制定如下實施方案：

一、指導思想 

堅持以以黨為指導，充分認識做好矛盾糾紛排查調處工作的重要性和緊迫性，切實增強大局意識、政治意識和責任意識，正确處理改革、發展、穩定的關系，以維護學院穩定，構建和諧學院為目标，以創建平安院部為抓手，以師生滿意為标準，按照“誰主管，誰負責”的原則實行分級負責，歸口調處，落實領導責任，做好矛盾糾紛排查調處工作，全面推進平安院部建設。

二、組織體系  

成立學院矛盾糾紛排查調處工作領導小組。

三、工作任務 

（一）定期排查矛盾和糾紛，及時了解師生員工關注的熱點、難點問題，掌握各種矛盾糾紛情況。對容易引發群體性事件、對學院穩定構成威脅的、影響學院改革發展大局的突出問題，要集中排查，快速反饋，及時采取措施。

（二)糾紛的疏導化解責任落實到學院

四、工作步驟  

（一）動員布置階段。主要是組織專題學習，制定實施方案，召開會議進行動員布置。 

（二）排查登記階段。主要對本院的矛盾糾紛進行排查、登記，建立台帳，實行條塊結合，防止出現死角。 

（三）調查化解階段。主要是學院對開展矛盾糾紛排查化解工作進行總結。

五、主要措施 

（一）建立信息網絡機制。進一步完善“院情信息”網絡體系，及時發現各種影響學院穩定的苗頭性問題，準确把握動向。對排查出的涉及面廣、影響重大的矛盾糾紛和不安定因素，要及時報告。有事報事，無事報平安。 

（二）建立維穩預測預警機制。進一步完善處置突發性群體性事件應急預案，對可能引發大規模集體上訪和群體性事件的苗頭性、傾向性問題做到早發現、早報告、早化解。對重大群體性突發事件做到及時發現、積極預防、妥善處置。

（三）建立矛盾糾紛排查機制。建立起縱向到底、橫向到邊的工作網絡。認真執行各班級每星期排查一次；學院每月排查一次的制度，把矛盾糾紛排查作為一項經常性工作，常抓不懈。 

（四）建立應急處置機制。建立健全統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急處置機制，制定預案，落實責任。堅決防止由集體上訪演變為群體性事件。 

（五）實行重大矛盾糾紛快報制度。要保持重大矛盾糾紛快報渠道暢通，發現以下6類重大矛盾糾紛，要在第一時間内以專報形式向院矛盾糾紛調處工作領導小組報告：  

（1）影響社會穩定，牽扯學院領導較多精力，為社會輿論所關注的；  

（2）涉及人較多，可能引發群體上訪的；  

（3）可能導緻突發性事件或激化為刑事案件的；  

（4）嚴重幹擾學院正常教學、生活和生産秩序的；  

（5）可能危害國家、學院和公共安全的； 

（6）導緻自殺的。

要充分發揮社會治安綜合治理這個平台的作用，綜合運用法律、行政等手段化解矛盾糾紛，着實提高存在的打架、盜竊、矛盾糾紛等現象時有發生管控力度，主動地做好學生思想工作，幫助學生釋疑解惑、理順情緒、排憂解難。努力推動矛盾糾紛排查調處工作的經常化、制度化、規範化，為實現全面動态，可持續的和諧穩定打牢基礎。

信息科學與工程學院

2018年9月